Durante muito tempo, o crescimento das DNVBs (Digitally Native Vertical Brands) foi explicado por uma vantagem quase óbvia: domínio do digital. Venda direta, dados abundantes, controle da experiência e velocidade de execução pareciam suficientes para sustentar escala.
Hoje, isso não é mais verdade.
O digital deixou de ser diferencial. E insistir nessa narrativa é, na prática, ignorar o principal motivo pelo qual muitas DNVBs estão estagnando.
Quando todo mundo é digital, ninguém é
Plataformas se popularizaram, ferramentas ficaram acessíveis e canais deixaram de ser barreiras competitivas. Estar no digital passou a ser pré-requisito, não vantagem.
Nesse novo cenário, DNVBs que continuam apostando apenas em mídia, performance e growth hacks estão tentando resolver um problema estrutural com soluções táticas, porém isso cobra um preço.
O verdadeiro gargalo não é aquisição: é gestão.
À medida que escalam, DNVBs enfrentam desafios que o digital, sozinho, não resolve:
- Crescer com rentabilidade
- Organizar operação e custos
- Sustentar margens sob pressão
- Tomar decisões menos intuitivas
- Coordenar times, processos e prioridades
O modelo que nasceu leve começa a exigir disciplina, um ponto que justamente muitas DNVBs travam.
Crescer rápido é diferente de crescer bem
Velocidade sem estrutura gera complexidade e a complexidade sem gestão gera perda de controle.
DNVBs que sustentam crescimento são aquelas que entendem que gestão não é o oposto de agilidade, mas o que permite que a agilidade continue existindo com escala.
Estratégia clara, governança mínima, uso consistente de dados e execução coordenada passam a ser fatores decisivos.
Dados não geram valor sozinhos
Um outro equívoco comum é acreditar que dados, por si só, resolvem decisões. Na prática, dados sem método apenas ampliam ruído.
Com maturidade, o papel dos dados muda pois deixam de servir apenas para testar hipóteses rápidas e passam a apoiar decisões estratégicas, alocação de recursos e definição de prioridades.
Sem uma estrutura de gestão que organize essa leitura, mais dados significam apenas mais complexidade.
O futuro das DNVBs não é mais digital
O digital continua sendo essencial, mas não é mais o centro da vantagem competitiva. O futuro das DNVBs será definido pela capacidade de evoluir seus modelos de gestão.
Quem conseguir estruturar estratégia, operação, pessoas e dados em uma lógica integrada continuará crescendo e quem insistir em tratar crescimento como um problema apenas de canal provavelmente ficará pelo caminho.
No fim, gestão madura é o que separa DNVBs promissoras de negócios sustentáveis.
