Melhoria contínua não é projeto, é rotina: porque a maioria das iniciativas perde força depois do primeiro ciclo.
Uma linha de produção passa de 49% para 80% de eficiência em três meses de projeto Lean. Depois, sem ninguém decidir isso explicitamente, os números começam a recuar até voltar perto de onde estavam antes. Esse padrão, documentado em relatos de consultorias que atuam com Lean e Six Sigma no Brasil, não é exceção. É […]